Hai preso in gestione un hotel e dalla reception dovrai coordinare al meglio il tuo staff, assecondando i bisogni dei clienti. Come prima cosa, dovrai accogliere i clienti alla reception ed assegnare loro una camera. Poi sicuramente qualcuno di loro avrà bisogno di mandare degli indumenti in lavanderia, oppure dare una una pulita alla stanza…Insomma tutte quelle cose tipiche di un hotel. Il gioco si svolge per obiettivi e giorno per giorno ti verrà assegnato un incasso minimo da raggiungere al termine di ogni giornata. Con i soldi guadagnati potrai migliorare il tuo hotel, comprando delle lavatrici migliori, nuove stanze e anche costruire un ristorante.